Splošni pogoji

1. Pogoji poslovanja

Bistvene lastnosti blaga, cene, vključno z vsemi davki in drugimi dajatvami ter podatki o načinu plačila in dobave veljajo v trenutku dokončne potrditve naročila. Podatek o roku dobave velja v trenutku dokončne potrditve. V primeru morebitne spremembe roka dobave boste o tem preko e-maila pravočasno obveščeni.

Cena izdelka in strošek poštnine so razvidni v nakupovalni košarici, še preden zaključite naročilo. Prav tako boste o vseh podatkih o vašem spletnem naročilu obveščeni na e-naslov, ki ste ga navedli v nakupovalni košarici pri vnosu vaših podatkov, sočasno z oddajo naročila. Če le-tega ne prejmete, obstaja možnost, da ste navedli napačen e-naslov. V tem primeru vas prosimo, da nas kontaktirajte na e-mail: info@nufira.si.

2. Dokončna potrditev naročila

Naročilo je dokončno potrjeno in zaključeno, ko po e-mailu dobite podatke o naročilu ki ste jih potrdili v spletni trgovini.

3. Možnost spremembe naročila

Vse želene spremembe v zvezi z že oddanim naročilom lahko sporočite v roku 24 ur od oddanega naročila po e-mailu z odgovorom na sporočilo, ki ga dobite za potrditev naročila. Po 24 urah se smatra da je naročilo potrjeno in bo  preneseno v postopek dostave.

4. Podatki o dostavi

Artikli, ki so na zalogi bodo dostavljeni v roku 3 do 5 delovnih dni po potrditvi vašega naročila. Pošiljke so lahko dostavljene na naslednji način:

Poštnina se zaračunava glede na težo paketa in izbran način dostave. Pošta Slovenije si pri prevzemu odkupne pošiljke zaračuna poštno provizijo za prenos kupnine po njihovem veljavne ceniku in ni vključena v ceno naročenih izdelkov.

Če naročenih izdelkov ne bomo mogli dostaviti v predvidenem času, vas bomo o tem obvestili, pri čimer bomo uporabili vaše kontaktne podatke, ki ste nam jih zaupali ob naročilu.

V primeru dostave preko Pošte Slovenije kupnino poravnate na vaši lokalni poštni izpostavi, kjer tudi prevzamete naročeni artikel.

5. Plačilo naročenih artiklov

Naročene artikle lahko plačate na naslednje načine:

6. Identifikacija strank ob prevzemu blaga

Dobavitelj oziroma od njega pooblaščena dostavna služba, si pridržuje na primeren način preveriti istovetnost prevzemnika blaga (vpogled v osebne ali druge dokumente), saj s tem zagotovimo, da naročeno blago lahko izročimo pravemu naročniku.

7. Vračilo izdelka

Potrošnik ima pravico, da v 15-ih dneh od prevzema blaga podjetju sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je pošiljka oddana v roku. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo. Blago mor a biti vrnjeno podjetju najkasneje v 30 dneh od sporočila o odstopu. Blago mora biti nepoškodovano in v nespremenjeni količini in v originalni embalaži.

V primeru vračila vas prosimo, da nas o tem predhodno pisno obvestite. Svoj zahtevek za vrnitev izdelka pošljite na naslov:

NUFIRA D.O.O.
Ob Suhi 4d
2390 Ravne na Koroškem

M ožno st vračila blaga oziroma odstopa od pogodbe ne velja v naslednjih primerih:

Kupnino vam bomo povrnili najkasneje v 30 dneh preko poštne nakaznice ali na vaš bančni račun, ki ga zato v svojem zahtevku tudi navedete. Za natančnejše informacije o postopku vračila izdelkov pokličite na telefonsko številko 041 722 132. Omogočamo vam tudi zamenjavo artikla.

8. Napake na spletni strani

Slike so simbolične.

Posodobljeno: september, 2011.